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Cibersegurança para saúde

Proteger dados também é cuidar do paciente

Uma credencial comprometida, um servidor vulnerável, um dispositivo médico não gerenciado ou uma infecção por ransomware podem afetar o acesso a prontuários, agendamentos, faturamento, prescrições, diagnósticos e decisões clínicas.

Controles focados em proteção de dados de saúdeContinuidade clínicaOpções de monitoramento 24/7
Um ambiente de ameaças singularmente difícil

Segurança cibernética é segurança do paciente

Ambientes de saúde combinam informações altamente sensíveis com sistemas que precisam permanecer continuamente disponíveis.

Organizações de saúde dependem de prontuários eletrônicos, sistemas de gestão de consultórios, aplicações em nuvem, dispositivos clínicos conectados, plataformas de telemedicina, usuários remotos e fornecedores especializados. Um incidente cibernético pode, assim, se tornar tanto um incidente de privacidade quanto uma interrupção no cuidado ao paciente.

A pressão de vazamentos na saúde continua

Nos Estados Unidos, o HHS reporta que grandes notificações de vazamento na saúde aumentaram 102% entre 2018 e 2023, enquanto o número de indivíduos afetados cresceu 1.002%, principalmente por hacking e ransomware.

Fonte: HHS Office for Civil Rights (EUA)

Pontos comuns de exposição

O ambiente clínico cria muitos caminhos até informações sensíveis

Tecnologia

  • Plataformas de prontuário eletrônico e gestão de consultórios
  • Sistemas operacionais legados
  • Dispositivos clínicos e IoMT conectados
  • Aplicações em nuvem, telemedicina e mobile

Acesso

  • Colaboradores e terceiros remotos
  • Acesso privilegiado amplo
  • Credenciais compartilhadas ou não gerenciadas
  • Conexões de fornecedores terceirizados

Resiliência

  • Aplicação inconsistente de patches e hardening
  • Monitoramento limitado fora do horário comercial
  • Backups acessíveis a partir da produção
  • Procedimentos de restauração não testados
Proteção de dados de saúde

Obrigações atuais — e uma direção mais prescritiva

No Brasil, a LGPD exige medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger dados pessoais e dados sensíveis de saúde contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou vazamento.

Controles que ajudam a atender às expectativas regulatórias:

  • Autenticação multifator
  • Criptografia de dados sensíveis em repouso e em trânsito
  • Inventário de ativos e mapeamento de rede
  • Varredura de vulnerabilidades e testes de invasão
  • Segmentação de rede
  • Controles separados de backup e recuperação
  • Planejamento e testes de resposta a incidentes
  • Auditorias de conformidade e evidências técnicas

Prepare-se sem depender de prazos incertos

A HTS ajuda organizações de saúde a atender às obrigações atuais de proteção de dados enquanto se preparam para uma direção regulatória cada vez mais exigente, tanto no Brasil quanto nos Estados Unidos.

Nosso papel é ajudar a traduzir expectativas de segurança em controles implantados, mantidos e testáveis.

Como a HTS ajuda

Controles em camadas para operações de saúde

Proteção de endpoint

Proteção comportamental, conténção automatizada, contexto de investigação, remediação e rollback para endpoints e servidores suportados.

Visibilidade de ativos e exposições

Identifique sistemas desconhecidos, recursos externos, vulnerabilidades e configurações incorretas que podem estar fora dos inventários habituais.

Proteção de identidade

Reduza a capacidade de um atacante se mover de uma conta ou dispositivo comprometido para sistemas clínicos e administrativos.

Monitoramento contínuo

Investigue alertas, contenha ameaças e escale incidentes sem depender do horário comercial.

Recuperação resiliente

Use backups protegidos, opções de recuperação isoladas e testes de restauração para melhorar a continuidade após um incidente.

Evidências de segurança

Produza logs, relatórios de vulnerabilidade, registros de configuração, findings de testes e resultados de recuperação que demonstrem os controles em operação.

Ilustração de segurança na saúde
Quem atendemos

Organizações de saúde e os parceiros que as atendem

  • Consultórios médicos e odontológicos
  • Clínicas e organizações de cuidado ambulatorial
  • Grupos de saúde e provedores especializados
  • Planos de saúde e administradoras de benefícios
  • Empresas de tecnologia e serviços para saúde
  • Parceiros que processam dados de saúde em nome de terceiros
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Proteja informações de pacientes, sistemas críticos e a continuidade do cuidado.Iniciar uma conversa
Fontes de pesquisa e regulatórias usadas nesta página
  1. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — LGPD
  2. Resumo da HIPAA Security Rule (HHS, EUA)
  3. HHS Healthcare Cybersecurity Performance Goals